お知らせ

【重要】3大携帯キャリアの新料金プラン「ahamo」「povo」「LINEMO」への変更をご検討中のお客さまへ
2021/05/06
いつもイオンスタイルオラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2021年3月より開始された携帯3社の新料金プラン(NTTドコモ「ahamo」、ソフトバンク「LINEMO」、au「povo」)への変更をご検討のお客さまへお知らせいたします。

今回の各社新料金プランでは、キャリアメール(携帯電話通信事業社から提供されているメールアドレスでのメール)をご利用いただくことができないと発表されています。
キャリアメールアドレスにてイオンスタイルオンラインに会員登録済みで、新料金プランへの契約変更を行う場合は、ご登録のログインID(メールアドレス)を別のメールアドレス(@gmail.com、@yahoo.co.jp等)へ変更お願いいたします。
メールアドレスを変更されないまま新料金プランへ変更されますと、ご注文関連の重要なメールや、各種メールマガジン、大切なお知らせなどのメールが受け取れなくなり、
ご本人確認が必要なマイページメニュー(IDの変更、SMS認証の設定)もご利用できなくなりますのでご注意ください。

※新料金プランへ変更されないお客さまはメールアドレスの変更は不要となります。

【新料金プランに変更後にご利用頂けなくなるメールアドレス】
■NTTドコモ「ahamo」
@docomo.ne.jp

■au「povo」
@au.com、@ezweb.ne.jp

■SoftBank「LINEMO」
@i.softbank.jp、@softbank.ne.jp、@vodafone.ne.jp、@●.vodafone.ne.jp

※docomo、au、SoftBankの新料金サービスに関するご質問やお問い合わせは、
各携帯電話通信事業社(NTTドコモ、KDDI、ソフトバンク)へお問い合わせくださいますようお願いいたします。


【対応方法・及びメールアドレス変更方法】

※ID変更を行うには、SMS認証設定を有効にする必要があります。
 SMS認証設定を有効にしたうえで、メールアドレス変更いただけますようお願いいたします。

■SMS認証設定方法
(1)TOPメニューよりマイページTOPを選択します。
(2)マイページ「SMS認証設定」を押します。
(3)ご登録のメールアドレスに送られた確認コードを入力して「認証する」ボタンを押します。
(4)SMS認証に設定する携帯電話番号を入力して「送信」ボタンを押します。
(5)設定した携帯電話番号に届いた確認コードを入力して「更新する」ボタンを押します。
(6)SMS認証設定メールが届いたらSMS認証設定が完了です。

■メールアドレス変更方法
(1)TOPメニューよりマイページTOPを選択します。
(2)マイページ「ログインID(メールアドレス)、パスワードの変更」を押します。
(3)新しいログインIDにキャリアメール以外のメールアドレスを入力し「送信」ボタンを押します。
(4)(3)で入力したメールアドレス宛に送られた確認コードを入力して「認証する」ボタンを押します。
(5)ログインID(メールアドレス)を更新しましたの画面が表示されたらメールアドレス変更が完了です。


本件に関してご不明点がある場合には、イオンスタイルオンラインカスタマーセンターまでお問い合わせください。
【お問い合わせ先】
イオンスタイルオンラインカスタマーセンター
※お問い合わせの際は注文番号・お客さまID(メールアドレス)をお知らせください。
●メールでのお問い合わせ
  https://aeonretail.com/notice/contactmenu.html

●お電話でのお問い合わせ
  0570-666-998(ナビダイヤル:有料)
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