【クリーニングできないもの（保証対象外品）】
・枕、座布団
・低反発素材の布団、ウレタン素材のマットレス
・電気布団、電気毛布
・ムートンなどの皮革商品、ファートン（毛皮を使った敷布団）
・その他当社において取扱いができないと判断するもの
・ノンキルト商品
・絹わた（真わた）の布団、固わた布団
・布団カバー
・遠赤外線加工・備長炭入り、磁石入りの特殊品
※キルト（綴じ目）がない羽毛布団・綴じ目が接着剤仕上げの羽毛布団・側生地に穴やほつれがある、または、経年劣化によりクリーニングを行うと破れる可能性が高いと判断した場合には、お取扱いできない場合があります。
【点数のカウントについて】
・1枚1点：掛布団（羽毛・羊毛・綿わた対応全サイズ対応）※ 専用回収袋に入る大きさまで
・1枚1点：敷布団（羽毛・羊毛・綿わた対応全サイズ対応）※ 専用回収袋に入る大きさまで
・1枚1点：こたつ布団／上下1組（220×260cmまで）
・2枚1点：ベビー布団（掛布団：70×120cmまで、敷布団：95×120cmまで）
・2枚1点：ベッドパッド（厚み4cm未満のもの）
・2枚1点：肌掛け・夏掛け
・3枚1点：毛布（合わせ毛布は1枚で毛布2枚分として数えます）
※ 羽毛・羊毛製は点数カウントに関係なくすべて1枚1点となります。
【注意事項】
※保管付きを選択の場合はご依頼品の集荷日より最長9ヶ月間保管します。
※お預かりしたご依頼品は、一度にまとめてのお届けとなります。複数回に分けてのお届けは対応いたしかねます。
※指定点数以下でも、専用回収箱に入りきらない場合は入る点数だけになります。
※シミについては完全に落としきれない場合があります。
※ご依頼品に破れや穴がある場合は、クリーニングできないことがあります。
※ハンディータイプの掃除機やスタンドタイプの掃除機、ロボット掃除機など特殊な掃除機の種類、またはホース先端の形状によっては使用できない場合があります。
※羽毛布団および羽根布団は、過度の圧縮を施してしまうと羽根が潰れてしまう可能性がありますのでご注意ください。
※対象エリアは全国(沖縄県・離島を除く)です。
※有効期限：ご購入から6ヶ月