【重要なお知らせ】 NEWS

2025.03.26

マイページで「WAON POINTが表示されない」「過去の注文履歴が見られない」お客さま

日頃より「イオンスタイルオンライン」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたびの「iAEON ID」への切替えのお手続きに関するお問い合わせで、
マイページの「WAON POINTがなくなってしまった」「過去の注文履歴が見えなくなった」というお声を多く頂戴しております。
このケースのお客さまは「イオンスタイルオンライン会員ID」が重複している可能性がございます。

「iAEON ID」への切替えのお手続きが正しく行われなかった、若しくは切替えをせずに「iAEON ID」でログインし、
サイト利用のお手続きをしてしまったことが原因と考えられます。

つきましては、お手数ではございますが、下記URLの手順に沿って重複ID解消、及びID切替えのお手続きをお願い申し上げます。

重複ID解消方法:https://aeonretail.com/Contents/portal/pdf/重複IDの解消方法.pdf

ご迷惑をおかけいたしますが、今後とも「イオンスタイルオンライン」をよろしくお願い申し上げます。

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